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「お知らせ」部分に画像を配置するとリンク切れの表示になってしまう

スペースやポータルの部分にアイコン画像などを配置するのに
普通に「ファイルを添付する」から画像を選択し配置しているのですが
(※画像を直接貼り付けはしていない)
その時は普通に画像が反映するのですが、しばらく日にちが経つと
 画像が表示されなくなってしまいます。
配置している画像は普通にjpegファイルです。以前別のアイコンを配置していた
時は特にエラーは発生していませんでした。
原因わかる方いらっしゃいましたらアドバイスいただければと思います。

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2件のコメント

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tomoyuki.k

弊社の環境でテストしていないので、違うかも知れませんが、kintoneヘルプの「画像のサムネイル表示を設定する」の補足に、

「画像の画素数が5,000万画素を超える場合は、サムネイルにはダミー画像が表示されます。ファイル名は表示されません。」

との記載があるので、添付ファイルの画素数が原因なのではないでしょうか?

https://jp.cybozu.help/k/ja/user/app_settings/app_othersettings/set_thumbnail.html 

ちなみにですが、弊社でもポータルやスペースにアプリのリンクを貼っていますが、リンク切れになった事は一度もありません。

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t.suzuki

コメントありがとうございます、それほど画素数が大きいものではなかったのですが、試しにJPEG⇒PNGに変更し多少情報量を減らしたところ、今のところリンク切れ表示が出なくなりました。

JPEGもOKとされていますが、画素数を考えるとPNGで配置したほうがいいのかもしれません。

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