いつもお世話になります。

Garoon SOAP APIを使用し、ガルーン(パッケージ)と基幹システムを連携させるため
JAVAにて開発をしております。

　①承認済みの申請を取得(WorkflowGetRequests)
　②基幹システムとの連携
　③実行した申請を処理　"回覧：確認する"(WorkflowHandleApplications)

下記のような例を処理をしますと、＞③のレスポンスでエラーが発生し
対処方法がわからないためご教示ください。

　[レスポンス]
　<parameters>
　　<handle application_id="160953" comment="テスト">
　　　<operation>
　　　　<confirm></confirm>
　　　</operation>
　　</handle>
　</parameters>

　[JAVAエラー]
　org.apache.axis2.AxisFault: com.ctc.wstx.exc.WstxEOFException: Unexpected EOF in prolog
　at [row,col {unknown-source}]: [1,0]
　at org.apache.axis2.AxisFault.makeFault(AxisFault.java:430)
　at org.apache.axis2.transport.TransportUtils.createSOAPMessage(TransportUtils.java:90)
　at org.apache.axis2.description.OutInAxisOperationClient.handleResponse(OutInAxisOperation.java:353)
　at org.apache.axis2.description.OutInAxisOperationClient.send(OutInAxisOperation.java:416)
　at org.apache.axis2.description.OutInAxisOperationClient.executeImpl(OutInAxisOperation.java:228)
　at org.apache.axis2.client.OperationClient.execute(OperationClient.java:163)
　at org.apache.axis2.client.ServiceClient.sendReceive(ServiceClient.java:548)
　at org.apache.axis2.client.ServiceClient.sendReceive(ServiceClient.java:528)

　[ガルーンログ]
　エラー：SMARTY00100
　→https://jp.cybozu.help/ja/g40/admin/appdx/error/other.html#error_other_03

ガルーンのログ内容からしますと、"テンプレートファイル"への対応が必要との事ですが
この"テンプレートファイル"が何なのかは理解できておりません。

以上、よろしくお願い致します。